Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Mitgliedschaft im Club Doré Membership Programm.

(2) Vertragspartner des Mitglieds ist die Silent Services GmbH (nachfolgend „Club Doré “).

(3) Club Doré ist eine Marke der Silent Group und dient als Kommunikations- und Membership-Plattform für Mitglieder.

(4) Die Erbringung einzelner Membership-Vorteile, Veranstaltungen und Angebote kann durch Club Doré selbst oder durch ausgewählte Partnerunternehmen erfolgen.

(5) Ein Anspruch auf Leistungen eines bestimmten Partners besteht nicht.

(6) Abweichende Bedingungen des Mitglieds finden keine Anwendung, es sei denn, Club Doré stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2 Club Doré Membership

(1) Club Doré ist ein kostenpflichtiges Membership-Programm für anspruchsvolle Reisende.

(2) Mitglieder erhalten Zugang zu ausgewählten Reisevorteilen, Partnerangeboten, Veranstaltungen und weiteren exklusiven Leistungen die beim jeweiligen Vertragspartner gebucht werden können.

(3) Club Doré stellt keinen Concierge-Service dar. Ein Anspruch auf Concierge-, Besorgungs-, Assistenz-, Reservierungs- oder Vermittlungsleistungen besteht nicht.

(4) Die Mitgliedschaft ist personengebunden und nicht übertragbar.

3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Membership auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Die Mitgliedschaft kommt erst durch Annahme des Antrags durch Club Doré zustande.

(3) Die Silent Group ehält sich vor, Mitgliedsanträge ohne Angabe von Gründen anzunehmen oder abzulehnen.

(4) Die Silent Group ehält sich vor, die Anzahl der verfügbaren Mitgliedschaften zu begrenzen.

4 Mitgliedsbeitrag

(1) Für die Mitgliedschaft gilt der zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses kommunizierte Mitgliedsbeitrag.

(2) Der Mitgliedsbeitrag ist jährlich im Voraus zu entrichten.

(3) Sämtliche Preisangaben verstehen sich inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.

(4) Bereits gezahlte Mitgliedsbeiträge werden nicht zurückerstattet, sofern diese AGB nichts anderes vorsehen.

5 Laufzeit und Kündigung

(1) Die Mitgliedschaft wird für eine Mindestlaufzeit von zwölf (12) Monaten abgeschlossen.

(2) Die Mitgliedschaft verlängert sich automatisch um jeweils weitere zwölf (12) Monate, sofern sie nicht spätestens einen Monat vor Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit gekündigt wird.

(3) Die Kündigung bedarf der Textform.

(4) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6 Reiseguthaben

(1) Die Membership beinhaltet ein jährliches Reiseguthaben in Höhe von 1.000 EUR.

(2) Das Reiseguthaben kann ausschließlich auf über Club Doré gebuchte Pauschalreisen angerechnet werden.

(3) Eine Anrechnung auf Flugbuchungen ist ausgeschlossen.

(4) Das Reiseguthaben kann ausschließlich für Reisen genutzt werden, an denen das Mitglied selbst teilnimmt.

(5) Nicht genutztes Reiseguthaben verfällt zum Ende der jeweiligen Mitgliedschaftsperiode.

(6) Eine Auszahlung, Barauszahlung oder Übertragung auf Folgejahre ist ausgeschlossen.

(7) Wurde das Reiseguthaben bereits ganz oder teilweise genutzt, entfällt ein etwaiges Widerrufsrecht hinsichtlich der bereits in Anspruch genommenen Leistungen. Club Doré behält sich vor, gewährte Vorteile, Guthaben oder Preisnachlässe nachzuberechnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

7 Benefits und Partnerangebote

(1) Mitglieder erhalten Zugang zu ausgewählten Reise-, Lifestyle-, Shopping- und Hospitality-Vorteilen.

(2) Alle Benefits, Angebote und Partnerleistungen stehen unter dem Vorbehalt der jeweiligen Verfügbarkeit.

(3) Art of Travel und Club Doré behalten sich vor, Partner, Benefits, Leistungen und Angebote jederzeit anzupassen, zu erweitern, auszutauschen oder einzustellen.

(4) Ein Anspruch auf die dauerhafte Verfügbarkeit bestimmter Partner, Vorteile oder Leistungen besteht nicht.

8 Veranstaltungen

(1) Mitglieder erhalten Zugang zu ausgewählten Club Doré Veranstaltungen.

(2) Veranstaltungen können kostenfrei oder kostenpflichtig sein.

(3) Kostenpflichtige Veranstaltungen werden jeweils gesondert ausgewiesen.

(4) Die Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt vorbehaltlich verfügbarer Plätze.

(5) Die Anzahl, Art und Durchführung von Veranstaltungen können variieren. Ein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl oder Art von Veranstaltungen besteht nicht.

9 Persönlicher Ansprechpartner

(1) Mitglieder können sich bei Fragen rund um die Membership, Benefits, Veranstaltungen und Partnerangebote an Club Doré wenden.

(2) Ein Anspruch auf individuelle Reiseplanung, Besorgungsleistungen, Reservierungsservices oder sonstige Concierge-Leistungen besteht nicht.

10 Widerrufsrecht

(1) Sofern dem Mitglied gesetzlich ein Widerrufsrecht zusteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Mit Abschluss der Membership kann das Mitglied ausdrücklich verlangen, dass die Leistungen vor Ablauf einer etwaigen Widerrufsfrist beginnen.

(3) Weitere Informationen zum Widerrufsrecht werden dem Mitglied im Rahmen des Buchungsprozesses zur Verfügung gestellt.

11 Haftung

(1) Club Doré haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Club Doré nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.

(4) Club Doré übernimmt keine Gewähr für die Erreichung eines bestimmten wirtschaftlichen Vorteils, Preisvorteils oder Einsparpotenzials durch die Membership.

12 Ausschluss von Mitgliedern

(1) Club Doré kann Mitgliedschaften aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung beenden.

(2) Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:

• Missbrauch von Membership-Vorteilen
• vorsätzlichen Falschangaben
• rechtswidrigem Verhalten
• erheblicher Beeinträchtigung anderer Mitglieder
• Schädigung der Interessen von Club Doré oder Art of Travel

(3) Im Falle eines Ausschlusses besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Mitgliedsbeiträge.

13 Datenschutz

Es gilt die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung von Club Doré in ihrer aktuellen Fassung.

14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(3) Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.